Esta política explica cómo Ciclorama Estudio de Imagen, S.L. («Ciclorama», «el estudio», «nosotros») recoge, usa y conserva los datos personales de sus clientes, de quienes escriben al estudio y de quienes participan en una producción. Se aplica al sitio ciclorama.studio, al formulario de contacto y a la Galería de cliente. El responsable del tratamiento es Ciclorama Estudio de Imagen, S.L., con domicilio en la Nave 9 de Julián Camarillo, Madrid, y dirección de contacto hola@ciclorama.studio.
Al enviarnos el formulario de contacto o al contratar una producción aceptas que tratemos tus datos en los términos que se describen aquí. La base legal es la ejecución del contrato cuando eres cliente, y tu consentimiento cuando solo nos escribes una consulta. No cedemos tus datos a terceros ni los usamos para elaborar perfiles.
El sitio enlaza a servicios externos —Google Maps, Instagram, Behance y LinkedIn— que se rigen por sus propias políticas de privacidad. Si actualizamos este texto lo indicaremos con la fecha de revisión, y si el cambio es relevante te avisaremos por correo antes de que entre en vigor. Última revisión: 9 de febrero de 2026.
Del formulario de contacto: tu nombre, tu marca, tu correo electrónico y lo que nos cuentes sobre la producción. De la relación contractual: los datos de facturación y los de la persona de contacto. De la Galería de cliente: el correo electrónico, la contraseña cifrada y el registro de descargas, que usamos para saber qué archivos se han entregado. No tratamos datos de pago. Las transferencias y las domiciliaciones las gestiona directamente nuestra entidad bancaria y en ningún momento pasan por este sitio ni se almacenan en nuestros servidores.
Cuando una producción incluye modelos o figurantes, firmamos con cada persona una cesión de derechos de imagen en la que se detalla el uso concreto, el ámbito territorial y la duración. Esas cesiones se conservan mientras dure el uso de las imágenes y se entregan al Cliente junto con los archivos finales.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@ciclorama.studio. Conservamos los datos de contacto durante un año desde la última comunicación y los de facturación durante los seis años que exige la normativa mercantil. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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